AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: 01/01/ 2026

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se informa lo siguiente:

1. Responsable del tratamiento de los datos personales

Tecnología y Sistemas L.A. S.A. de C.V., con domicilio en Emiliano Zapata, Morelos, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente.

2. Datos personales que recabamos

Los datos personales que podemos recabar de forma directa o indirecta incluyen:

  • Nombre
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Dirección (cuando sea necesario para la prestación del servicio)
  • Información relacionada con los servicios solicitados

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidad del uso de los datos personales

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias:

  • Contactar al cliente para brindar información sobre nuestros servicios
  • Elaborar cotizaciones
  • Prestar los servicios contratados
  • Dar seguimiento a solicitudes, soporte técnico y mantenimiento
  • Facturación y cumplimiento de obligaciones legales

Finalidades secundarias:

  • Envío de información relacionada con nuestros servicios
  • Atención a clientes y mejora en la calidad del servicio

En caso de no desear que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede comunicarlo a través de nuestros medios de contacto.

4. Protección y resguardo de la información

Sus datos personales son resguardados bajo medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, con el fin de protegerlos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

5. Transferencia de datos personales

Tecnología y Sistemas L.A. S.A. de C.V. no comparte, vende ni transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos legalmente previstos.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificarlos si son inexactos o incompletos
  • Cancelarlos cuando considere que no son necesarios
  • Oponerse al uso de los mismos para fines específicos

Para ejercer sus derechos ARCO, puede enviar una solicitud al correo electrónico:
contacto@tecslasoluciones.com

La solicitud deberá contener:

  • Nombre del titular
  • Medio para comunicar la respuesta
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer

7. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso de privacidad puede ser modificado o actualizado en cualquier momento.
Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web.

8. Aceptación del aviso de privacidad

El uso de este sitio web implica la aceptación del presente Aviso de Privacidad.